ISO20000认证的好处是什么?

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。那么ISO20000认证的好处是什么呢？下面擎标就带你一起了解了解，希望对你有所帮助，一起来看看吧！

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
ISO20000认证的好处：
1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效支持业务战略。
2、建立标准化服务流程，提高信息技术服务和运营效率。
3、高效集成和利用信息、基础设施、应用程序和人员等it资源。
4、建立持续改进的服务管理机制，以快速响应市场需求，提高客户满意度。
5、与国际基准接轨，增强市场竞争力，提高组织声誉，提高投资回报。
6、控制it风险和相关成本，提高和控制it服务质量，降低长期服务成本。
上海擎标信息技术服务有限公司北京分公司（www.it27001.com）是一家致力于科技风险与合规内控领域提供解决方案的咨询服务机构。公司主要从事ITSS、CMMI、ISO27001、ISO27701、ISO22301、ISO20000、
CCRC、涉密资质等领域的管理规划、体系建设、工具支持及咨询评估服务。以上就是ISO20000认证的好处是什么相关介绍，通过今天的介绍希望对您有所帮助，请大家参考。